Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar tus preferencias, a entender cómo los usas y a mejorar tu experiencia.

2. Cómo usamos las cookies

TipMe usa cookies y tecnologías similares para:

Cookies esenciales

• Autenticación y gestión de sesiones (mantener tu sesión iniciada)
• Funciones de seguridad (protección CSRF, prevención de fraude)
• Balanceo de carga y estabilidad de la plataforma

Cookies funcionales

• Recordar tus preferencias y ajustes
• Guardar el avance de tu registro
• Preferencias de idioma y región

Cookies de análisis

• Entender cómo usan nuestra plataforma quienes la visitan (Vercel Speed Insights)
• Mapas de calor y repetición anonimizada de sesiones sobre el uso de las páginas (Microsoft Clarity)
• Registrar las visitas a las páginas y los patrones de navegación (analítica propia de TipMe)
• Medir el rendimiento y los tiempos de carga de las páginas
• Identificar áreas de mejora

3. Almacenamiento local

Además de las cookies, usamos el almacenamiento local del navegador para:

• Guardar tu token de autenticación para que inicies sesión sin interrupciones
• Guardar el avance del formulario de registro (sin incluir datos sensibles como las contraseñas)
• Guardar preferencias en caché para que las páginas carguen más rápido
• Guardar un identificador anónimo de visitante para la analítica de uso (tipme_visitor_id)
• Guardar un identificador de sesión para el seguimiento de visitas (tipme_session_id, se borra al cerrar la pestaña)

4. Cookies de terceros

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden colocar cookies en tu dispositivo:

• Stripe - Seguridad del procesamiento de pagos y prevención de fraude
• Plaid - Seguridad en la vinculación de cuentas bancarias
• Vercel - Analítica de rendimiento y métricas de velocidad
• Microsoft Clarity - Analítica de uso, mapas de calor y repetición de sesiones (_clck, _clsk, CLID)

No usamos cookies publicitarias ni compartimos tus datos con redes de publicidad.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

• Ver y eliminar las cookies existentes
• Bloquear todas las cookies o solo las de terceros
• Definir preferencias para sitios web específicos
• Recibir un aviso cuando se coloque una cookie

Ten en cuenta que bloquear las cookies esenciales puede impedirte usar ciertas funciones de TipMe, como mantener la sesión iniciada o completar pagos.

6. Tus opciones sobre las cookies

Las cookies de análisis solo se usan si das tu consentimiento. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento aquí abajo: una sola elección cubre tanto el sitio web de TipMe como el panel de tu cuenta.

También respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) del navegador: si tu navegador la envía, las cookies de análisis quedan desactivadas automáticamente y no mostramos el aviso de consentimiento.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos a privacy@tipme-app.com.